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售后政策

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退换货时限
自签收商品起7日内有质量问题,可联系在线客服退换货(支持7天无理由退货)
退货说明
1. 智汇云?#20449;擔?#22914;您通过智汇云自营商城购买的商品,?#38405;?#25152;购商品收货之日起,7天内可以无理由退货,15天内可以换货。
为了您的消费权益,请您在签收商品时仔细查验商品及配件,点清货物数量;2. 如办理退换货,请提前联系在线客服并将附件、说明书、发票、包装、商品一并寄回给商家办理退款手续; 在线申请退换货。
如您所购商品在收货之日起15天内出现非质量问题,例如图物差异、商品破损等,您可在线进行退换货申请,根据实际问题情况,会?#38405;?#25552;交的退换货申请进行审核,并将于3个工作日内向您反馈审?#36865;?#36807;与否的结果。
退款细则
请在提交退货申请,并通过审核后申请退款,目前智汇云只支持在线支付,若发生退款,退款时限请考虑以下细则。
温馨提示:
1.银行退款处理周期仅供参考,实际退款日期以银行为准;
2.如果您选择第三方支付,退款时效3-15个工作日,最长不超过30个工作日,实际退款日期以银行为准,给您带来的不便敬请谅解;
3.为保护您的账户安全,网上支付的退款,均会按照原支付返回;
4.退款时效从收到退货24小时后开始计算;
5.您选择第三方支付余额支付,退货完成后,退款将在三个工作日内退到您钱包账户;
6.使用账户余额支付货款的订单,发生退款?#20445;?#20313;额支付的部分会退回到会员账户,下次购买商品可以继续使用。

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